您好,欢迎访问泊头市创新工量具有限公司,我们以优良的技术为您提供优良的产品,以完善的售后服务为您解决后顾之忧!
公司全称:泊头市创新工量具有限公司
账  号:50-626501040003254
开 户 行:农行泊头市支行河西分理处
地  址:河北省泊头市交河镇双庙
Q   Q:1936897928
传  真:0317-4583566
邮  编:062150
E - mail:cxgljc@126.com
当前位置:返回首页 > 售后服务

 

  我厂有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和的技术力量,能产品到哪里,服务队伍就到哪里。以大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且我公司还在各地建立了的销售网络和办事处,这样为用户及时处理产品使用中的问题奠定了坚实的基础。

  其主要措施如下:

  1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品质量引起的问题公司包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,公司积极协助用户解决问题,以产品及时投运,把事故损失降低到低。

  2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为的技术自带队上门服务,以解决用户的各种问题。工程派驻工地代表。

  3、建立产品质量档案,定期实行质量跟踪,发现问题及时解决。

  4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件

  5、坚持质量、的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我公司在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以快的交通工具在32小时内赶到。

  6、设备达到现场,我公司及时派人员与用户一起进行开箱清点,双方进行交接。在产品安装阶段,我公司派技术实施现场技术指导;在产品调试运行阶段,我公司亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场技术指导;在产品调试运行阶段,我公司亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场试验、调试产品投产。

电话:0317-4583688 0317-4583599 QQ:1936897928 传真:0317-4583566 邮编:062150 E-mail:cxgljc@126.com
地址:河北省泊头市交河镇双庙 账号:50-626501040003254 开户行:农行泊头市支行河西分理处
Copyright © 2015-2016 YsEIMS. 泊头市创新工量具有限公司 版权所有 www.hebeiliangju.com 

冀公网安备 13098102001330号